Condiciones generales
Mediante este documento se establecen las condiciones generales de la relación contractual, queremos que nuestra relación profesional te brinde seguridad y garantía, te invitamos a conocer los términos y condiciones.
Queremos ofrecerte la máxima transparencia y que tu experiencia con nosotros sea satisfactoria desde el inicio.
Objeto
Las presentes Condiciones Generales tienen por objeto ofrecer servicios y productos por parte de Crecing.
a través del sitio Web titularidad de crecing.com, pudiendo todo usuario estar previamente informado de las condiciones del precio, características, derechos y en general, de todas las condiciones en que se efectuará la compraventa.
Las presentes Condiciones Generales unidas a la solicitud específica realizada a través de Internet por el USUARIO, implican la formalización del contrato de compraventa entre crecing.com y el USUARIO que declara ser mayor de edad, tener capacidad suficiente para contratar y haber leído, entendido y aceptado las presentes condiciones.
Documentación e información posterior a la contratación
Crecing.com, al momento de producirse la contratación y en un plazo no superior a veinticuatro horas, enviará a la dirección de correo electrónico que el USUARIO previamente ha especificado, confirmación del producto/servicio contratado, coste, con desglose de impuestos si resultaran de aplicación así como los costes de envío.
Servicios disponibles
Crecing.com ofrece servicios específicos de Coaching, mentoría, psicología, terapia y formación por parte de profesionales especializados en cada área.
Crecing, exige toda la documentación acreditativa conforme el servicio que ofrecen los profesionales, por tanto la responsabilidad del servicio ofrecido y la veracidad de la misma es únicamente entre el profesional y el cliente.
Crecing.com en ningún caso será responsable:
De los errores y/o retrasos en el acceso por parte del USUARIO a la hora de introducir sus datos en el formulario de pedido, la lentitud o imposibilidad de recepción por parte de los destinatarios de la confirmación del pedido o cualquier anomalía que pueda surgir cuando estas incidencias sean debidas a problemas en la red Internet, causas de caso fortuito o fuerza mayor y cualquier otra contingencia imprevisible ajena a la buena fe de la empresa.
De la no operatividad de la dirección de correo electrónico facilitada por el USUARIO para el envío de la confirmación del pedido.
Responsabilidad
crecing.com se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones de la información contenida en la página Web, de la configuración y presentación de ésta y de las condiciones de acceso, condiciones de contratación y acceso. El USUARIO deberá aceptar si fuese el caso a versiones actualizadas de la página.
Crecing.com se reserva el derecho de interrumpir el acceso a su Sitio Web o de cualquiera de sus contenidos en cualquier momento y sin previo aviso.
El USUARIO renuncia expresamente a reclamar cualquier responsabilidad contractual o precontractual por los posibles daños o perjuicios derivados de lo señalado anteriormente en esta cláusula.
En todo caso, la responsabilidad, si incumple lo señalado en este acuerdo según los términos de las presentes condiciones generales se limitará a la devolución del importe de los productos que, en su caso hubiese podido abonar el USUARIO y siempre previa devolución por parte del USUARIO del producto en cuestión.
Cláusulas y pagos
El USUARIO se compromete a abonar por adelantado el importe por el producto efectivamente solicitado en la cuantía y forma siguientes:
- Cuantía del importe.- La remuneración por el producto solicitado por el USUARIO será la señalada en el sitio Web y la que figure en la solicitud concreta del USUARIO en cada momento. Los precios de los productos que aparecen en el sitio Web aparecen siempre con IVA incluido.
- Formas de pago.- El USUARIO deberá abonar el importe correspondiente al servicio contratado mediante:
- Pago a través de transferencia bancaria
- Pago a través de tarjeta bancaria
- Pago a través de Paypal
- Si el pago por ingreso bancario / transferencia bancaria se demora, el pedido podrá ser anulado sin previo aviso.
Garantías, devoluciones y desistimiento
En el caso que el usuario no este conforme con la decisión del programa o el profesional que elija, podrá desistir en un plazo máximo de 24 horas
Si pasadas las 24 horas desde la contratación el usuario no ha expresado su disconformidad, procederemos a hacer el cobro de la misma.
En el plazo de las 24 horas el USUARIO deberá notificar a crecing.com el motivo de la devolución o desistimiento
enviando un e-mail a: contacto@crecing.com, indicando:
- Nombre y Apellidos
- Número de pedido.
- Número de factura.
- Teléfono de contacto.
- Motivo por el que desea realizar la devolución.
- Cualquier otra observación que crea pertinente.
Una vez se reciba dicha información, se comenzará a tramitar su incidencia.
Confidencialidad
Toda la información y documentación utilizada durante la contratación y el desarrollo de los servicios es tratada de forma totalmente confidencial quedando esta, totalmente prohibida su reproducción a terceros.
Resolución del contrato
crecing.com y el USUARIO podrán dar por resuelto el presente contrato por cualquiera de las causas que se establezcan en las leyes y en particular por el incumplimiento de las presentes Condiciones Generales.
Propiedad industrial e intelectual, copyrights
La propiedad industrial e intelectual de los logos, emblemas, fotografías, textos u otros elementos de este sitio WEB pertenecen a los propietarios de las mismas. Cualquier violación de los derechos de propiedad intelectual o industrial de esta Web, será objeto de las oportunas medidas legales para lograr la protección de éstos.
Para el planteamiento de cualquier duda puede enviarnos un mail a: contacto@crecing.com
Modificación de las presentes condiciones generales de contratación
El período de validez de las Condiciones Generales de Contratación, será el tiempo que permanezcan publicadas en la Web, y harán referencia a los productos adquiridos en el momento en que dichas condiciones estuvieran disponibles.crecing.com se reserva el derecho a modificar las presentes Condiciones Generales de Contratación para adaptarlas a novedades o exigencias legislativas y jurisprudenciales así como a prácticas de la industria, teniendo en todo momento en cuenta los legítimos intereses del consumidor o usuario. Crecing.com se reserva el derecho de modificarlas de forma unilateral, sin que ello afecte a los productos adquiridos por los clientes previamente a la modificación.
Aviso legal – Jurisdicción y ley aplicable
Las presentes condiciones generales se rigen por la legislación española, que será aplicable en relación a su validez, interpretación, ejecución y cumplimiento. Todas las discrepancias, reclamaciones y controversias respecto a lo dispuesto anteriormente se resolverán mediante los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona, renunciando expresamente el USUARIO a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle. En caso de que cualquier cláusula del presente documento sea declarada nula, las demás cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad misma de las presentes condiciones. crecing.com podrá no ejercitar alguno de los derechos y facultades conferidos en este documento lo que no implicará en ningún caso la renuncia a los mismos salvo reconocimiento expreso por parte de crecing.com.
Contacto
Para cualquier duda o inquietud referente a las condiciones generales expresadas mediante este documento, puede enviarnos un mail a: contacto@crecing.com